Loghi, Suonerie e servizi in abbonamento: come disattivarli?



Oggi mi telefona una cliente:
CL: "Ciao Andrea, avrei bisogno di aiuto...no...non riguarda il PC, ma il cellulare di mio marito!"
IO: "(?!) Aehm...cioe'?" (tralascio il fatto che, per l'Utonto Quadratico Medio, il fatto che io lavori come sistemista in una azienda che si occupa di telefonia cellulare mi renda automaticamente onnisciente riguardo prezzi/tariffe/servizi :-) )
CL: "Ha visto in TV la pubblicita' di un servizio per il download delle suonerie, ne ha scaricata una e ora ogni giorno ne arriva una nuova...non riesce a caricare credito sul cellulare che se lo ritrova subito scarico!"
IO: "Ok, dammi il nome del gestore che ti faccio una ricerca"

Sono fortunato: google mi porta quasi subito sul blog di Alessandro, che in questo post elenca le procedure di disattivazione per i principali 'truffatori delle suonerie'.

Faccio un copia-incolla selvaggio:
48228 ClubZed -> CLUB OFF al 48228 http://www.zed.it/

48209 +x- mobile -> Chiamata al 48209 http://www.48209.it/

48248 Zig e Bump -> ALT TUTTO al 48248 Chiamare il 48248 e digitando 9 o chiamare gratuitamente al 48333. http://www.zig.it/ http://www.bump.it/

48288 Dindo -> CANZONI OFF al 48288 http://www.dindo.tv/

48300 All Net Sas -> Costantino: Costa OFF ; Ventura: DONNA OFF ; TizianaLotto: LOTTO OFF : Roy de Vita: BEAUTY OFF http://www.48300.it

48409 Zero9 -> SUON OFF o PARADE OFF o POLI OFF o SFONDO OFF ecc. al 48409 (a seconda del servizio) http://www.zero9.it/

48456 Cinquantasei -> Servizio NON in abbonamento http://www.48456.it/

48470 Zeng Music -> Content off al 48470 http://www.zeng.it/

48483 Blinko -> Poli Off Hit Off ecc. al 48483 http://www.blinko.it/

48485 Tj net -> Suonerie non in abbonamento per gli altri servizi è richiesto un messaggio di attivazione per esempio ENTRA SORRIDI, in quel caso basta digitare ESCI SORRISI al 48485 http://www.tj.net/default.htm

48498 ZED -> OFF POLI OFF MONO ecc. al 48498 http://www.zed.it/

48405 RCSDADAmobile -> STOP DADANET al 48405
48433 RCSDADAmobile -> RCSMOBILE OFF al 48433
48435 RCSDADAmobile -> RCSMOBILE OFF al 48435
48436 RCSDADAmobile -> RCSMOBILE OFF al 48436
48282 RCSDADAmobile -> RCSMOBILE OFF al 48282 per il fisso Chiamata al 48482 e digitare 9 poi seguire le istruzioni
Per i servizi RCS: http://it.dadamobile.com/index.php e http://rcsmobile.corriere.it/index.php?a=7&suba=g

48277 Jamba -> OFFWEB al 48277 ecc http://www.jamba.it

41412 Telecom -> Servizio NON in abbonamento http://www.41412.it/

48281 CafèMobile -> OFF POLI OFF SOUND OFF COVER ecc al 48281 http://www.cafemobile.it/

484080 InterMobile -> Suonerie NON in abbonamento, alcuni servizi sono in abbonamento ma non è segnalato o non è visibile dopo una lunga visita il metodo per disattivare l’abbonamento http://mobile.inter.it/

48431 MEDIASET [Numero che include servizi ai programmi televisivi] ->per disattivare i servizi è preferibile consultare la pagina del programmaTV che si rifà al servizio pubblicizzato. Per “Top of the Pop”: TOPNE NO al 48431 http://www.mediaset.it/news/scheda/corpo13389.shtml

48440 MTV -> Suonerie NON in abbonamento, per alcuni servizi in abbonamento è richiesto un messaggio di attivazione per esempio : Gossip ON , in quel caso basta digitare Gossip OFF al 48440 http://www.mtv.it/mobile/

438843MTV -> Suonerie NON in abbonamento http://www.mtv.it/mobile/

48446 AllMusic -> MUSIC OFF, SMILE OFF o FILM OFF al 48446 http://www.48446.it/

48447 AllMusic[Numero che include servizi ai programmi televisivi] -> Per i servizi come Inbox ecc. non è spiegato come bloccare l’abbonamento agli sms informativi, per disattivare i servizi è preferibile consultare la pagina del programmaTV che si rifà al servizio pubblicizzato http://www.allmusic.tv/programmi.asp?prg=inbox

Sul medesimo blog trovo anche quest'altro post, che traccia un quadro abbastanza particolareggiato della attuale situazione dei cosidetti 'servizi telefonici in abbonamento':
Questi servizi sono per lo più rivolti al target dei giovani e giovanissimi, un ottimo target per le società, non solo per l’interesse dei giovani verso questi servizi, ma soprattutto per il disinteresse dei giovani verso le note legali e le clausole che accompagnano la vendita di determinati servizi.

E’ proprio l’ingenuità e la cattiva informazione che comporta spiacevoli sorprese per l’acquirente, che, senza rendersene conto si trova inconsapevolmente un abbonamento che prosciuga inevitabilmente di settimana in settimana il credito del cellulare o che fa lievitare la bolletta del telefono fisso.

Non tutti sanno che la maggioranza delle società che offrono servizi di telefonia mobile non vendono un singolo servizio, ma vendono un pacchetto di servizi, un abbonamento. Ciò in effetti è indicato per legge, ma spesso l’avviso sia nelle pubblicità che sui siti internet è scritto a caratteri microscopici.

L’abbonamento nella maggioranza dei casi è automatico, basta richiedere una suoneria ed automaticamente ci si abbona ad un servizio che settimanalmente invia una o più suonerie,loghi… .Esistono dei codici da inviare alle società tramite sms per disattivare gli abbonamenti, tuttavia anche i codici spesso sono quasi inaccessibli addirittura invisibili.

Vivissimo complimenti ad Alessandro per l'ottimo lavoro svolto!

Published: February 18 2007

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